21 feb 2024

Outlook come servizio di raccolta dati e risposta di eM Client

I servizi Microsoft sono utilizzati da molti utenti di computer su tutte le piattaforme in tutto il mondo, ma la direzione che stanno prendendo i loro servizi al giorno d'oggi potrebbe mettere in discussione la loro sicurezza. Vorremmo approfondire l'argomento dal punto di vista di eM Client come creatore di un'altra app di posta elettronica.

Outlook come servizio di raccolta dati e risposta di eM ClientƼ

Exchange on-premise al tramonto

Molte aziende desiderano utilizzare le funzionalità del server Exchange, ma vogliono mantenere i propri dati al sicuro: avere il proprio server on-premise nella propria azienda è stata la strada da percorrere per molte aziende che prendono sul serio la sicurezza. Con i piani di abbonamento rilasciati nel 2021, però, questa opzione è stata eliminata: ora tutto sarà nel cloud. Microsoft Exchange 2019 è l'ultima versione che offre licenze Exchange "standard", le quali consentono di installare il server sul proprio hardware, e la "fine vita" di questa soluzione è fissata per il 2025, quindi proprio dietro l'angolo. Da quel momento in poi, l'unica opzione sarà quella di archiviare i tuoi dati sulle macchine di Microsoft.

L'unificazione di Outlook

L'obiettivo di Microsoft di rendere la propria app Outlook uguale su tutti i dispositivi e le piattaforme è ragionevole e con ciò siamo d'accordo: abbiamo già adottato questo approccio anni fa con eM Client per macOS e quando abbiamo iniziato a lavorare sulle nostre app mobili. L'app dovrebbe essere la stessa, indipendentemente dal dispositivo utilizzato, e l'interfaccia e le funzionalità dovrebbero risultare familiari, indipendentemente dalla piattaforma su cui ci si sposta, quindi Microsoft sta finalmente recuperando terreno sotto questo aspetto.

Questo sarebbe un grande passo per Microsoft se unificasse davvero tutte le funzionalità in loro forza su tutte le piattaforme, ma come molti utenti hanno notato, il nuovo Outlook ha rimosso molte delle opzioni e delle funzionalità dal solito elenco di Microsoft Outlook, e alcune ci fanno davvero scuotere la testa, come l'opzione per accedere o addirittura importare file PST (il proprio tipo di file proprietario di MS), Molte opzioni di personalizzazione per le barre multifunzione, le regole, i filtri e la ricerca avanzata, le anteprime dei messaggi, l'editor di testo dei messaggi da comporre e altro ancora. Semplificando il programma e rendendolo un sostituto sia per Windows Mail, MS Outlook e rendendolo lo stesso nell'interfaccia webmail, molte funzionalità utili sembrano essere andate perse, e mentre c'è la possibilità che alcune possano essere aggiunte in seguito nello sviluppo di New Outlook, molti non sono così ottimisti.

Tuttavia, questa non è la notizia peggiore, poiché è successo qualcosa di più preoccupante con il modo in cui New Outlook archivia i tuoi dati.

I tuoi account appartengono a New Outlook

Proton, un provider di posta elettronica noto per la sua eccezionale crittografia end-to-end, ha recentemente pubblicato un articolo che ha fatto indignare il mondo della posta elettronica, accusando Microsoft di aver creato una potente app per la raccolta dei dati piuttosto che un client di posta elettronica nel nuovo Outlook per Windows.

"Ogni account aggiunto a Microsoft Outlook memorizzerà tutti i dati utente a cui solo Microsoft ha accesso. Ogni e-mail, appuntamento del calendario, contatto e file sincronizzato con Outlook sarà anche sul cloud di Microsoft. Quei dati hanno un grande valore per Microsoft e il loro accesso ad essi è piuttosto spaventoso".

Edward Komenda, 2024, Outlook è il nuovo servizio di raccolta dati di Microsoft

La cosa più terrificante è che Microsoft non solo avrebbe accesso ai dati archiviati nei tuoi account di posta Outlook.com o Office365, ma anche a tutti gli account che aggiungi all'app di posta elettronica, indipendentemente dal provider da cui provengono, poiché anche le tue credenziali di accesso verranno caricate sul cloud. Microsoft si concede il permesso di avere accesso a tutti i tuoi account di posta elettronica, in qualsiasi momento, a tua insaputa, in nome di fornirti "esperienze ricche e interattive" in base alla loro pagina sulla privacy.

Anche se l'app afferma che è possibile tornare al vecchio Outlook in qualsiasi momento, i dati sarebbero già archiviati dall'azienda: non è possibile utilizzare New Outlook senza sincronizzare tutti i dati con Microsoft Cloud, quindi una volta provato, i dettagli di accesso vengono già inviati ai server Microsoft.

La pubblicità fa girare il mondo

Il nuovo Outlook include gli annunci nell'app e l'unica scelta che hai è impostare dove verranno mostrati, e questo accade anche se in precedenza hai utilizzato una versione a pagamento di MS Outlook. Non solo, l'impostazione predefinita fa sì che gli annunci assomiglino ai messaggi ricevuti, rendendo più probabile che si faccia clic su di essi e si forniscano ancor più dati a Microsoft e ai suoi partner di marketing.

Preferenze pubblicitarie in New Outlook
Preferenze pubblicitarie in New Outlook

Secondo i risultati citati da Proton nel loro articolo, New Outlook non conserva le tue credenziali di accesso e i tuoi dati nel tuo dispositivo: vengono tutti caricati e salvati nel loro cloud e potenzialmente messi a disposizione dei loro 772 partner esterni, per essere utilizzati per migliorare i propri prodotti, inviarti annunci personalizzati e in altri modi in cui Big Tech fa soldi di questi tempi.

Che tu lo voglia o no, riceverai annunci dai partner di marketing di Microsoft e dati sull'utilizzo dell'app in modo che possano migliorare i propri prodotti e il marketing, rendendo New Outlook solo uno strumento di sorveglianza glorificato per la pubblicità mirata.

Cosa fare?

A meno che tu non possa continuare a utilizzare la tua vecchia versione di Microsoft Outlook, potrebbe essere meglio abbandonare la nave, poiché Microsoft prevede solo di far crescere il suo impero di marketing.

Noi di eM Client prendiamo molto sul serio la sicurezza: conserviamo i dati del client desktop nel tuo computer e non abbiamo nessuna intenzione di cambiare questa politica. Le tue password vengono memorizzate crittografate nel database SQLite del tuo dispositivo, così come i token di accesso per gli account che utilizzano l'accesso OAuth sicuro. I dati non vengono resi disponibili al sistema, ad altre app o ai server eM Client. eM Client sincronizza solo le informazioni sulla licenza e i dati minimi di cui abbiamo bisogno per mantenere il programma funzionante.

Per essere completamente trasparenti, con le nostre prossime app di posta per iOS e Android l'eccezione è fatta con le notifiche push, una funzione che purtroppo non può funzionare senza la sincronizzazione delle tue credenziali con il nostro server, ma abbiamo preso ogni precauzione possibile per rendere sicura questa funzione, incluso il sottoporci e superare l'audit di sicurezza di Leviathan Security Group.

Inoltre, la funzione non viene mai abilitata automaticamente: è possibile abilitarla/disabilitarla separatamente per ogni account, in qualsiasi momento. Ma questo non è qualcosa di cui dovrai mai preoccuparti con eM Client per desktop, sia Windows che per macOS.

eM Client non venderà mai nessuno dei tuoi dati, credenziali o contenuto delle tue e‑mail e non ti mostrerà mai annunci pubblicitari mirati.

eM Client potrebbe essere un'ottima alternativa per te se stai cercando di sostituire Outlook: forniamo molte funzionalità avanzate e aziendali in un'interfaccia intuitiva. Puoi ottenere una versione a pagamento a un prezzo una tantum o utilizzare la versione gratuita per uso personale, nessuna delle quali ha pubblicità da nessuna parte nella sua interfaccia. Dopo aver installato eM Client, questo verrà eseguito in prova gratuita di 30 giorni senza bisogno di registrazione, senza vincoli: se non ti piace l'app, puoi disinstallarla e non lo sapremo mai. Provare per credere!